Allgemeine Geschäftsbedingungen

§ 1 Geltungsbereich und Vertragspartner

(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge, die über unseren Onlineshop zwischen der Alsterbahn Modellspielwaren GmbH, Magirus-Deutz-Straße 12, 89077 Ulm (nachfolgend „wir“ oder „Verkäufer“) und unseren Kunden geschlossen werden.

(2) Verbraucher im Sinne dieser Bedingungen ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können (§ 13 BGB). Unternehmer ist jede natürliche oder juristische Person oder rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss des Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt (§ 14 BGB).

(3) Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende Bedingungen des Kunden werden nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, wir stimmen ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.

§ 2 Vertragsschluss

(1) Die Darstellung der Produkte im Onlineshop ist kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung an den Kunden, seinerseits ein Angebot abzugeben.

(2) Der Kunde legt die gewünschten Produkte in den Warenkorb, gibt im weiteren Bestellvorgang seine Daten ein, wählt Liefer- und Zahlungsart und erhält vor Abgabe der Bestellung eine Zusammenfassung aller Angaben. Eingabefehler kann der Kunde vor Abgabe der Bestellung jederzeit erkennen und über die Schaltflächen und Eingabefelder der Bestellstrecke bzw. mit den üblichen Funktionen seines Browsers („Zurück“) korrigieren. Mit dem Klick auf die Schaltfläche „zahlungspflichtig bestellen“ gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Kauf der im Warenkorb befindlichen Waren ab.

(3) Wie wir das Angebot annehmen, richtet sich nach der Zahlungsart. Bei Vorkasse nehmen wir das Angebot an, indem wir dem Kunden unverzüglich nach der Bestellung die Bestellbestätigung mit Rechnung und unserer Bankverbindung per E-Mail senden. Bei PayPal wird der Kunde nach Abgabe der Bestellung zu PayPal geleitet oder hat die Zahlung bereits vor der Bestellung bei PayPal freigegeben (PayPal-Express aus dem Warenkorb); in beiden Fällen gibt er sein Angebot erst mit dem Klick auf „Zahlungspflichtig bestellen“ ab. Wir nehmen das Angebot mit der Bestellbestätigung an, die wir nach dem Zahlungseingang per E-Mail senden. Bis dahin erhält der Kunde eine Eingangsbestätigung, die noch keine Annahme ist. Schließt der Kunde die Zahlung bei PayPal nicht ab, kommt kein Vertrag zustande.

(4) Die Vertragssprache ist Deutsch. Den Vertragstext (Bestelldaten und diese AGB) übersenden wir dem Kunden per E-Mail. Die Bestelldaten sind für den Kunden zusätzlich, sofern er ein Kundenkonto besitzt, in seinem Kundenkonto einsehbar. Diese AGB können jederzeit auf unserer Website eingesehen und ausgedruckt werden.

§ 3 Preise und Versandkosten

(1) Alle Preise sind Endpreise in Euro und enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer.

(2) Zusätzlich zu den Preisen fallen Versandkosten an. Deren Höhe wird im Onlineshop und im Bestellvorgang vor Abgabe der Bestellung ausgewiesen. Wir liefern derzeit ausschließlich innerhalb Deutschlands.

§ 4 Zahlung

(1) Der Kunde kann zwischen den im Bestellvorgang angebotenen Zahlungsarten wählen. Derzeit bieten wir Vorkasse (Überweisung) und PayPal an.

(2) Bei Vorkasse ist der Kaufpreis innerhalb von 7 Kalendertagen nach Zugang der Bestellbestätigung ohne Abzug auf das dort genannte Konto zu überweisen; maßgeblich ist der Zahlungseingang. Das Fälligkeitsdatum steht in der Bestellbestätigung. Bis zum Zahlungseingang halten wir die bestellte Ware für den Kunden zurück; wir liefern nach Zahlungseingang. Geht die Zahlung nicht fristgerecht ein, erinnern wir den Kunden per E-Mail und setzen eine Nachfrist von 5 Kalendertagen. Geht die Zahlung auch innerhalb der Nachfrist nicht ein, treten wir vom Vertrag zurück; der Kunde erhält eine Storno-Rechnung per E-Mail. Eine nach dem Rücktritt eingehende Zahlung erstatten wir unverzüglich.

(3) Bei Zahlung mit PayPal erfolgt die Abwicklung über PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22–24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburg. Es gelten ergänzend die Nutzungsbedingungen von PayPal. Der Kaufpreis wird mit Abschluss der Bestellung fällig. Wird die Zahlung nicht innerhalb von 48 Stunden nach Abgabe der Bestellung bei PayPal abgeschlossen, verfällt die Bestellung und die reservierte Ware wird freigegeben.

(4) Bei Zahlungsverzug des Kunden, der Unternehmer ist, gelten die gesetzlichen Verzugsfolgen (§ 288 BGB).

§ 5 Lieferung

(1) Die Lieferung erfolgt per Paketdienst (DHL) an die vom Kunden angegebene Lieferadresse innerhalb Deutschlands.

(2) Die Lieferzeit ergibt sich aus der Angabe beim jeweiligen Produkt; fehlt eine solche Angabe, beträgt sie 6 bis 8 Werktage nach Vertragsschluss, bei Vorkasse nach Zahlungseingang. Ist ein bestelltes Produkt nicht verfügbar, informieren wir den Kunden unverzüglich; bereits geleistete Zahlungen erstatten wir unverzüglich.

(3) Teillieferungen sind zulässig, soweit sie dem Kunden zumutbar sind. Zusätzliche Versandkosten entstehen dadurch nicht.

(4) Bei Unternehmern geht die Gefahr mit Übergabe der Ware an das Transportunternehmen auf den Kunden über. Bei Verbrauchern geht die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung erst mit der Übergabe der Ware an den Verbraucher über (§ 475 Abs. 2 BGB).

§ 6 Eigentumsvorbehalt

Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.

§ 7 Widerrufsrecht

Verbrauchern steht ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Die Einzelheiten ergeben sich aus der gesonderten Widerrufsbelehrung, die auch dem Muster-Widerrufsformular vorangestellt ist und mit der Bestellbestätigung übersandt wird.

§ 8 Mängelhaftung (Gewährleistung)

(1) Gegenüber Verbrauchern haften wir für Mängel nach den gesetzlichen Vorschriften. Für neue Waren beträgt die gesetzliche Gewährleistung mindestens zwei Jahre ab Ablieferung. Die harmonisierte EU-Mitteilung zu Ihren gesetzlichen Gewährleistungsrechten finden Sie unter https://www.alsterbahn.de/gate/shop/gewaehrleistung.php und im Seitenfuß jeder Seite („Gewährleistung“).

(1a) Wird gegenüber einem Verbraucher Nacherfüllung gemäß § 439 BGB durch Nachbesserung geleistet, verlängert sich die ursprüngliche Verjährungsfrist für Ansprüche wegen eines Mangels einmalig um zwölf Monate (§ 475e Abs. 5 BGB). Vor der Nacherfüllung informieren wir den Verbraucher über sein Wahlrecht zwischen Nachbesserung und Ersatzlieferung und über diese Verlängerung (§ 475 Abs. 4 BGB).

(2) Gegenüber Unternehmern beträgt die Verjährungsfrist für Mängelansprüche bei neuen Waren ein Jahr ab Ablieferung. Unternehmer, die Kaufleute sind, haben die Untersuchungs- und Rügepflichten nach § 377 HGB zu beachten.

(3) Offensichtliche Transportschäden bitten wir unverzüglich gegenüber dem Zusteller zu reklamieren und uns anzuzeigen. Für die gesetzlichen Gewährleistungsrechte von Verbrauchern hat dies keine Folgen.

(4) Garantien bestehen nur, wenn sie ausdrücklich als solche zugesagt sind.

§ 9 Haftung

Der Verkäufer haftet dem Kunden aus allen vertraglichen, vertragsähnlichen und gesetzlichen, auch deliktischen Ansprüchen auf Schadens- und Aufwendungsersatz wie folgt:

(1) Der Verkäufer haftet aus jedem Rechtsgrund uneingeschränkt bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit, bei vorsätzlicher oder fahrlässiger Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, aufgrund eines Garantieversprechens, soweit diesbezüglich nichts anderes geregelt ist, sowie aufgrund zwingender Haftung wie etwa nach dem Produkthaftungsgesetz.

(2) Handelt der Kunde als Verbraucher mit Sitz in Deutschland oder als Unternehmer, gelten folgende Haftungsbeschränkungen: Verletzt der Verkäufer fahrlässig eine wesentliche Vertragspflicht, ist seine Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt, sofern er nicht gemäß vorstehendem Absatz unbeschränkt haftet. Wesentliche Vertragspflichten sind Pflichten, die der Vertrag dem Verkäufer nach seinem Inhalt zur Erreichung des Vertragszwecks auferlegt, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf. Im Übrigen ist eine Haftung des Verkäufers ausgeschlossen, sofern er nicht gemäß vorstehendem Absatz unbeschränkt haftet.

(3) Vorstehende Haftungsregelungen gelten auch im Hinblick auf die Haftung des Verkäufers für seine Erfüllungsgehilfen und gesetzlichen Vertreter.

§ 10 Produkt- und Entsorgungshinweise

(1) Sicherheits- und Warnhinweise in der Produktinformation, auf der Verpackung und in der Anleitung sind zu beachten. Modellbahn-Artikel enthalten teilweise Kleinteile und sind, soweit nicht ausdrücklich anders angegeben, kein Spielzeug für Kinder unter 14 Jahren.

(2) Hinweis nach dem Elektro- und Elektronikgerätegesetz: Elektro- und Elektronikaltgeräte dürfen nicht über den Hausmüll entsorgt werden. Endnutzer sind gesetzlich verpflichtet, Altgeräte einer vom unsortierten Siedlungsabfall getrennten Erfassung zuzuführen; das Symbol der durchgestrichenen Mülltonne kennzeichnet dies. Altgeräte können bei den öffentlich-rechtlichen Entsorgungsträgern (Wertstoffhöfe) abgegeben werden. Wir sind unter der WEEE-Reg.-Nr. DE 15610152 registriert.

§ 11 Kundenkonto

(1) Der Kunde kann freiwillig ein Kundenkonto anlegen. Bestellungen sind jederzeit auch ohne Kundenkonto möglich. Voraussetzung der Nutzung ist die Bestätigung der E-Mail-Adresse.

(2) Der Kunde hat seine Zugangsdaten geheim zu halten und uns bei Verdacht auf Missbrauch unverzüglich zu informieren. Der Kunde kann sein Kundenkonto jederzeit im Konto unter „Datenschutz“ selbst löschen. Wir sind berechtigt, ein Kundenkonto bei Missbrauch zu sperren.

§ 12 Streitbeilegung

Wir sind nicht bereit und nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

§ 13 Schlussbestimmungen

(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit dadurch nicht der durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, gewährte Schutz entzogen wird.

(2) Ist der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus dem Vertragsverhältnis Ulm.

(3) Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung tritt die gesetzliche Regelung.